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3月中下旬,国家环境保护部西北督察局突击检查浩海煤化,焦煤产量由110炉/天要骤减到60炉/天,生产突然下降,如何稳定焦炭指标、平衡焦化和化产系统、降低生产成本的问题迫在眉睫。消息一经传来,韩城公司物资供应处即刻成立了用户增值服务小组,组织了一批经验丰富、技术过硬的业务人员前往浩海煤化。增值服务小组赶赴现场后,通过连夜排查,制定了三步策略:一是提高现场环境质量;二是指导焦炉在线监控;三是推进干熄焦项目。就如何稳定入炉煤质量,降低成本,增值服务小组与浩海煤化配煤负责人就进行了深入探讨交流,提出了稳定主焦煤配比,增加配煤种类的思路的思路,并通过PDCA循环对相关问题的整改结果进行检查。同时,在对浩海煤化生产情况进行排查的过程中,增值服务小组不忘对规范操作和安全生产进行了再一次强调。细致、全面、专业的服务不仅赢得了浩海煤化的赞誉,还得到玉门市政府的高度评价。此次增值服务小组组长赵玛丽说:“自增值委员会成立以来,韩城公司一直努力实现与用户的双赢,我们将更好的利用个人专长,解决用户的心头病。”2018年,陕钢集团启动了用户增值服务项目,韩城公司迅速响应,成立了用户价值增值服务委员会,坚持以用户为中心,以满足用户需求及需求变化为目标,持续为上下游用户提供产品以外的定制化延伸服务,打造共赢价值链。4月,甘肃酒泉传来喜报,浩海煤化已初步通过环保检查,产量正在稳步提升中。

韩城矿业:携诚信让优质煤“坐”着火车奔向用户作者:薛丽丽 时间: 2016-12-29
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分享到:对于煤矿工人而言,如何使饱含他们心血和爱心的煤炭,更好地服务于用户、服务于社会是他们最大的期待。而企业管理者要做的就是带着责任与担当,让这些优质煤尽快送运到最需要它们的地方!在如今特殊时期,韩城矿业公司携诚信上路,为此付出了不懈努力!
“赔本”产煤与“赊账”卖煤为哪般?
在近年,煤炭价格与价值严重背离的现实面前,韩城矿业立足长远,依然在煤炭市场不好的情况下,选择了调整生产布局、调整产品结构,立足市场生产适销对路产品加强营销的战略决策。
通过不懈努力,韩城矿业公司的产能得到有效提升,具备了千万吨生产能力,但恰逢煤炭市场不给力。
“赔本”产煤与“赊账”卖煤无疑曾让人不解,令人质疑。
早出晚归的矿工辛辛苦苦从几千米深的地下采上来的“乌金”被廉价卖出,谁会不心疼?
但做出这样的选择是基于一种长远发展的需要。“赔本”产煤是对于煤炭在国家发展中的重要作用以及对企业产品价值的深度自信;“赊账”卖煤,一方面是企业非常时期的奈何之举,另一方面是企业诚信经营提升市场份额的方略。
难以揣测的煤炭市场今年出现了新的行情,面对热销的煤炭,韩城矿业公司党政领导班子却保持了清醒的头脑,对于营销作出了新的选择——
要长“订单”不要短“效益”
无论是煤炭市场“下跌”还是“看涨”,作为韩城矿业“龙头”的销售却一直是风声水起,今年倾全力消化了2015年12个亿的亏损,有望实现亏损摘帽的业绩让韩城矿业公司被同行高看一眼,而其中运销韩城分公司功不可没。
运销韩城分公司总经理拜宏勋认为,对于韩城矿业公司来说他们从来都不是“局外人”所做的一切都是“份内事”。
韩城矿业公司董事长与总经理等主要领导与运销韩城分公司负责人一起跑市场走访用户,一起了解市场行情共商营销对策早已不是什么新闻,还有作为运销韩城分公司的总经理的他每天早上雷打不动要参加韩城矿业公司的总调度会,这些都让外人不难看出,为着共同的目标而努力着的韩城矿业与陕煤化运销韩城分公司有福同享有难同当的相濡以沫。
“服务好矿业公司、服务好用户”的双服务理念是陕煤化集团对各基层单位运销工作的要求,也是运销韩城分公司做好工作的出发点与立足点。
而要长“订单”不要短“效益”是双方的共识。而做到这一点在煤炭市场萧条时不打紧,但在煤炭市场“火爆”时,谁会首先被定为是重点目标客户?要达到观点一致恐有相当难度。
“绝不能让与我们有长期供需合同的电厂因缺煤而停机,一定要保证与韩城矿业公司签定中长期合同的重点用户的用煤。”韩城矿业公司董事长王世斌在关键时刻审时度势,把握着方向。而这与在运销行业耕耘已久的运销韩城分公司拜宏勋的思路不谋而合。
在为用户服务方面,双方也是用心良苦,而无论何时,将与韩城矿业公司签定长期协作合同的重点用户永远放在“有利则来,无利不往”的“临时”用户之上这一点,得到了双方的认同。
长此以往,韩城矿业公司拥有象武钢、湘钢等数十家40多年的老客户的支持与支撑就不足为奇了。
为了更好地为用户服好务,运销韩城分公司总经理拜宏勋目前又准备放新招:他们除采取措施让矿上及运销韩城分公司煤质化验更为精确、准确的同时,还将开辟煤第三方煤炭质量检测权威机构,对产品进行检验认证,力保用户能购买到“心仪”的放心产品。
而在为用户服务方面,韩城矿业更是态度鲜明--- 誓不以劣品戈取厚利
在如今早已告别以前的“遍地捡钱”而进入“优者生存”的时代,不保产品质量万无一失,企业就会踏入因质量问题而一失万无的窘境。“让每一批卖出的煤都符合质量要求”是韩城矿业一直以来的遵循,也是他们角逐市场的“利器”。
中国诚信经营示范单位、中国质量服务信誉AAA级企业、全国百家重诚信单位、企业信用评价AAA级信用企业……等等这些被国家相关权威机构认可的荣誉的获得实属不易,而对于韩城矿业来说,要长久使这些荣誉不褪色,保持产品品质的稳定是一件更难的事。
产自于韩城矿业下峪口矿的“龙门牌瘦精煤”是韩城矿业公司用了近40年的精心守护而换来的享誉全国的著名品牌。眼下要守护好它,保证产品品质,让下峪口矿矿长吴杰倍感压力,他的相当一部分精力被用在了如何抓煤质上。
“抓煤质每一个环节都不能放过。尤其是遇构造,如果按正常用煤机割煤,就会煤岩同采,造成原料煤污染,而采用放震动炮,出品的煤块大,然后就可以通过后期的筛选来保证煤炭质量达标”吴杰介绍说。
除此外,在煤炭运输及仓储时,防止杂物进入及二次污染;在洗煤中,基于对煤质的重视,他们对洗煤司机的操作能力要求很高,不但要保证洗出的煤质量达标还要尽可能少的减少损失,同时,加强质量的检查检验,保证每一批出厂的煤都符合客户要求。
“下峪口矿为加强质量管理,一直坚持IS9002体系认证,这样以来,促使我矿质量管理有很大促进的同时,也使我们在市场搏击中有了话语权。”吴杰自信道。
难怪,下峪口矿这么多年来从没有用户因质量问题而投诉的事件发生。
据吴杰介绍,按照韩城矿业公司对产品质量管理还要加码的要求,他们还将对客户建立诚信档案,根据践行诚信情况,评出一级、二级、三级用户,以积累用户资源,同时,更好地在关键时候满足重点用户需求。
韩城矿业公司为了在市场搏击中占有更大的主动,他们还适时调整产品结构,可生产原煤、喷吹煤、贫瘦煤、瘦精煤等原煤、精煤品种,具备了用户要什么煤就生产什么煤的能力,以满足用户的各种需求。
生产出高品质的煤炭产品、让矿工过上好日子是煤炭企业的不懈追求,但对于国有大企业在特殊时期还要有更多的担当——
“大企业就是要带头稳定价格保供应”
据了解,从4月份到现在,韩城矿业公司精煤根据市场情况已进行了12次的煤价调整。而在这个过程中,韩城矿业公司在陕煤化集团创造了两个第一:一个是在全国煤炭价格6月份开始普涨前的4月23日煤炭市场未来还不明朗时,就做出了精煤产品每吨上调30元的决定,迈出了陕煤化集团调价的第一步;另一个是在今年10月以最快的速度响应陕煤化集团基于国家利益,平抑价格异常波动而实施价格下调的决定,主动调低六大电力及省内电煤企业的价格,确保国家及省政府对于重点钢厂、电厂用煤的供应,为“稳价保供”做出了积极的努力。前者基于对全国煤炭市场的形势、走势、态势的把握,对国家去产能政策效果的准确研判,是洞察市场抢占先机的大胆决定;后者则是国有大型企业,任何时候都要具备的大局意识及社会责任担当的具体体现。
“咱大企业就是要带头稳定价格保供应”在部分人对煤炭市场看涨时却要降价有非议时,韩城矿业公司董事长王世斌正言道。
据了解,韩城矿业公司通过努力,今年以来在保证安全的前提下,提前完成生产任务,实现了产销平衡,实现了近7年来的首次盈亏持平,这对于效益好的企业可能不算什么,但对于韩城老矿区来说意义非常,它让韩煤人收获了信心,激励着韩煤人在追赶超越的路上越走越宽。(薛丽丽)
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